点击次数:96 发布时间:2019-05-09 01:37:26
人际关系是生活中必备的条件,好的人际关系,会让你在身边的圈子里拥有良好的口碑,那么人际关系培训对于一个人来说到底有多重要呢?
卡纳基成功学告诉我们成功取决于85%的人际沟通,15%专业知识。将一个人成功的因素进行细分:人际沟通占了73%,经验占12%,学历占5%,专业技术占14%。再次印证了一个人成功与否最终取决与他人际沟通的成败。
人际关系最主要的内容就是沟通,沟通才能使人际关系更加亲密,如何学会有效的沟通呢?
1、学会倾听。更多的倾听会让自己接受到更多容易忽略的信息,什么时候该说,什么时候多说,好是多听少说,这样能减少自己犯错的几率,还能使自己显得更有内涵和深度。
2、谦虚的态度。说话的遣词造句应把自己放在谦虚的角度,不能太自信,更不能自大,不然随时会影响工作中的人际关系和工作效率。遇到事情好与他人多商讨,不要一意孤行。
3、言简意赅。表达想法和思路应该言简意赅,简洁有效的叙述能更好的完成工作的沟通,这是工作能力的表现,准确的表达能够减少一半以上的工作时间。
4、学习幽默。幽默能够拉近自己和他人的关系,也能化解很多矛盾,当工作沟通产生理解上的偏差时,幽默能够改变尴尬的气氛,是职场中必须掌握的一种技巧。
5、多使用赞美。多赞美他人,才可以显示自己的魄力。赞美别人的优点,会获得别人的尊重,同时也让自己更有学习的动力。
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